Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur la boutique en ligne officielle du Clermont Foot 63. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Vendeur
Clermont Foot 63 – Club de football professionnel basé à Clermont-Ferrand (63). Contact : [email@clermontfoot.com]
3. Produits
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la commande. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. Le Clermont Foot 63 se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Le Clermont Foot 63 se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé. Le Clermont Foot 63 se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement frauduleux.
6. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées par notre prestataire de paiement.
7. Livraison
Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement. La livraison est assurée par nos transporteurs partenaires. En cas de retard, le Clermont Foot 63 ne pourra être tenu responsable des délais imputables au transporteur.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Retours et remboursements
Pour tout retour, contactez-nous à [email@clermontfoot.com] en précisant votre numéro de commande. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné, dans son état d'origine.
10. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
11. Responsabilité
Le Clermont Foot 63 ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits achetés sur la boutique.
12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Clermont-Ferrand seront saisis. Vous pouvez également recourir à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.